系統集成（SI，System Integration）是指通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備（如個人電腦）、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理，以達到整體性能最優。

中國系統集成行業經歷5個發展階段

系統集成行業作為當今比較成熟的服務業，在國內已有30多年的發展歷史，大致經歷了5個發展階段。

20年代初到90年代初，初期的電子計算機公司的成立，最初也是通過代理分銷業務逐步發展起來的，代理分銷產品基本上是PC、外設、筆記本電腦等產品。最初階段的系統集成商嚴格意義上講，都是硬件代理商，此階段業務為以增值代理為主。

1993年，進入為客戶定制和開發軟件階段。在這一階段，集成商主要是基于客戶原有的部分軟件進行改造和二次開發和系統集成工程實施。

從1999年開始，系統集成商的地域區隔逐漸被打破，對客戶進行行業性的區分，并確立自身在客戶眼中的行業服務形象成為國內系統集成商的主要競爭方向，新的競爭格局開始形成。

網絡應用在國內的迅速普及導致系統集成行業在很短的時間內就進入了第四個發展階段——應用軟件產品化階段。擴大市場影響力和市場占有份額，是此階段系統集成行業最主要的競爭方向。

隨著移動互聯網的發展，智能手機的普及，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式發生很大的改變，軟件技術架構、企業組織結構和商業模式都面臨重大調整。此階段是以用戶為中心，按照用戶需求動態提供計算資源、存儲資源、數據資源、軟件應用等服務成為軟件服務的主要模式。軟件產品開發開始向服務轉型。

市場規模一直保持著高速增長趨勢

經過多年的發展，中國系統集成市場規模仍保持著較高速度的增長，行業規模的增速一直保持在10%以上。2017年，中國計算機系統集成行業市場規模約為12151億元，同比增長15.9%。其中，工業領域機器人系統集成市場規模約為836億元，同比增長30.8%。

下游行業信息化建設需求牽引系統集成行業發展

下游領域對系統集成行業的發展具有很大的牽引和拉動作用，主要來自于各行各業信息化建設需求，包括電子政務、金融信息化、電信系統集成、教育信息化、企業信息化等領域。近年來，物流行業的快速發展也將物流信息化推向發展高點。在計算機系統集成下游領域中，物流、教育、金融等行業占據較大的比重。

區域市場發展不平衡

從市場分布來看，我國系統集成行業區域市場發展不平衡，北京及沿海各中心城市占據主導地位。以北京為中心的北方地區、以深圳和廣州為中心的華南地區、以上海和南京為中心的華東地區IT應用需求規模一直占據重要位置，這些地區占據了系統集成全國市場的50%以上的市場份額。從市場區域分布來看，以東部地區為主，占據全國市場份額的75%左右，中部、西部及東北區域合計占25%左右。其中，北京、深圳、廣州、上海等城市聚集了一大批系統集成企業，這些城市的軟件業規模長期保持全國前列，山東、湖北、陜西、安徽等省增速較快。

未來將向網絡化、服務化、體系化和融合化方向演進

伴隨信息通信技術的迅速發展和應用的不斷深化，在系統集成中，軟件與網絡深度耦合，軟件與硬件、應用和服務緊密融合，軟件和信息技術服務業加快向網絡化、服務化、體系化和融合化方向演進。

1、網絡化

計算技術的重心正逐步從計算機轉向網絡，軟件的技術和業務創新與網絡發展將深度耦合，網絡將成為軟件開發、部署、運行和服務的主流平臺?；谠朴嬎?、物聯網、移動互聯網、下一代互聯網等的新興服務將推動服務模式、商業模式不斷創新。

2、服務化

系統集成中軟件服務化進程不斷加快，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式正在改變，軟件技術架構、企業組織結構和商業模式將面臨重大調整。以軟件應用商店等為代表，服務導向的業務創新、商業模式創新推動了產業的轉型升級。以用戶為中心，按照用戶需求動態提供計算資源、存儲資源、數據資源、軟件應用等服務成為軟件服務的主要模式。服務化趨勢促進了產業的服務模式、商業模式變革，加快了產業結構調整，推動了產業轉型和升級。

3、體系化

操作系統、數據庫、中間件和應用軟件在系統集成中相互滲透，向更加綜合、廣泛的一體化平臺的新體系演變，硬件與軟件、內容與終端、應用與服務的一體化整合速度加快。未來軟件和信息技術服務業將圍繞主流軟件平臺體系構造產業鏈，市場競爭從單一產品的競爭發展為基于平臺體系的產業鏈競爭，產業縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺體系形成的產業生態系統將主導市場競爭。

4、融合化

隨著信息技術應用的不斷深化，與業務融合的日趨緊密，系統集成正成為經濟社會各領域重要的支撐工具。基于移動智能終端的個人計算、通信與娛樂等服務功能的融合，網絡平臺上通信、內容、計算等服務的融合，軟硬件之間的融合，為軟件和信息技術服務業帶來了巨大的業務創新空間。信息技術加快向傳統產業、現代制造業和現代服務業等領域滲透，將推動行業間的融合滲透，促進戰略性新興產業、面向生產的信息服務業的發展。